REGULAMIN POBYTU W OBIEKCIE MAGIC HILLS

W trosce o zapewnienie Państwu spokojnego, bezproblemowego i bezpiecznego odpoczynku, opracowaliśmy regulamin pobytu.

Dokonanie rezerwacji jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.

§  1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady pobytu, zasady świadczenia usług dodatkowych oraz warunki, na których można dokonać rezerwacji pobytu w domkach dostępnych w ramach infrastruktury obiektu pod nazwą „Magic Hills”, zlokalizowanego pod adresem 33-325 Krużlowa Wyżna 452.
2. Regulamin obowiązuje wszystkich Gości przebywających na terenie obiektu.
3. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem oraz akceptacją postanowień niniejszego regulaminu, stanowiącego integralną część umowy najmu, do której dochodzi w ramach potwierdzonej rezerwacji. Osoba dokonująca rezerwacji zobowiązana jest zapewnić przestrzeganie regulaminu przez osoby trzecie, które będą korzystać w ramach rezerwacji z obiektu Magic Hills.
4. Niniejszy regulamin pozostaje do wglądu w obiekcie.
5. Integralną częścią regulaminu jest Polityka Prywatności.
6. Goście przebywający w domkach na terenie obiektu Magic Hills, zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpiecznego i kulturalnego wypoczynku.

§ 2 Rezerwacja, meldunek, doba hotelowa

1. Magic Hills przyjmuje rezerwacje dokonane poprzez:
2. zautomatyzowany system rezerwacji na stronie internetowej Magic Hills, dostępny pod adresem https://magichills.pl
3. złożenie rezerwacji drogą elektroniczną
4. złożenie rezerwacji drogą telefoniczną
5. złożenie rezerwacji przez Facebook
6. złożenie rezerwacji na bookingu.
7. Do korzystania z obiektu Magic Hills uprawnione są wyłącznie osoby zameldowane.
8. Doba hotelowa trwa od godz. 16:00 w dniu przyjazdu do godz. 11:00 w dniu wyjazdu.
9. Rezerwacja jest potwierdzana wpłatą zadatku w wysokości 40 % całej kwoty. Pozostała część należności płatna jest w dniu przyjazdu gotówką lub dzień wcześniej przelewem na konto. Niewykorzystanie świadczeń przez Gości nie upoważnia do żądania zwrotu zapłaconej kwoty.
10. W przypadku nieprzybycia w wyznaczonym terminie, rezerwacja gwarantowana wniesionym zadatkiem ulega automatycznemu anulowaniu o godzinie 11:00 dnia następnego, a wniesiony zadatek nie podlega zwrotowi.
11. Gość zobowiązany jest do poinformowania Magic Hills o planowanej godzinie przyjazdu nie później niż na 1 godzinę przed planowanym przyjazdem na numer telefonu podany w rezerwacji.
12. W przypadku przekroczenia deklarowanej liczby osób korzystających z domku (bez zgody i wiedzy Magic Hills), zastrzega się prawo do natychmiastowego zerwania umowy z wszystkimi konsekwencjami bez konieczności zwrotu wniesionej wcześniej opłaty.
13. Przedłużenie pobytu w domku o ponad godzinę po godz. 11:00 – bez zgody Magic Hills, spowoduje naliczenie opłaty dodatkowej w wysokości 100 zł za każdą godzinę zwłoki przy opuszczaniu domku.
14. Obowiązuje kaucja w wysokości 500 zł/domek, która zostanie zwrócona w dniu wyjazdu, w przypadku niestwierdzenia uszkodzeń.
15. W wypadku chęci przedłużenia pobytu ponad ustalony termin, należy zgłosić zapotrzebowanie u pracownika Magic Hills przed zakończeniem doby hotelowej. Gwarancją przedłużenia pobytu jest dostępność terminu. Cena jest zgodna z obowiązującym cennikiem dostępnym na stronie https://magichills.pl.
16. Domki są przekazywane Gościom w użytkowanie w dniu przyjazdu, a odbierane przy wyjeździe przez pracownika obiektu Magic Hills. W celu umożliwienia sprawnego odbioru domku, najpóźniej 30 minut przed opuszczeniem domku należy poinformować o tym fakcie telefonicznie.

§ 3 Korzystanie z obiektu

1. Gość otrzymuje do swojej dyspozycji w momencie zakwaterowania w obiekcie Magic Hills komplet kluczy, które zobowiązany jest zwrócić w dniu wyjazdu. Zgubienie klucza powoduje obowiązek uiszczenia opłaty w wysokości 100 zł/klucz.
2. Bez zgody Magic Hills na terenie obiektu nie mogą przebywać osoby trzecie, które nie są objęte zakwaterowaniem w ramach pobytu. Jeśli Gość uzyska taką zgodę, pobyt osób z zewnątrz dozwolony jest wyłącznie do godziny 21.00.
3. Gość nie może przyjmować na nocleg w obiekcie dodatkowych osób trzecich, które nie są objęte zakwaterowaniem w ramach pobytu. Każdy przypadek naruszenie zakazu, o którym mowa w zdaniu pierwszym upoważnia Magic Hills do naliczenia kary umownej w kwocie 500 zł w stosunku do każdej nieuprawnionej osoby i doby hotelowej, w której naruszenie nastąpiło.
4. Gość nie może przekazywać domków innym osobom nieobjętym rezerwacją, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił należną za pobyt opłatę.
5. Podczas przekazywania kluczy do domku obsługa Magic Hills udzieli informacji odnoście obiektu, a także udzieli instrukcji wybranych urządzeń stanowiących wyposażenie domku. Moment ten stanowi jednocześnie zapoznanie się ze stanem technicznym, ilościowym domku i urządzeń w nim się znajdujących.
6. Niezgłoszenie uwag i zastrzeżeń co do stanu technicznego w momencie wprowadzenia do domku równoznaczne jest z tym, że domek został oddany do użytku w stanie nie budzącym uwag i zastrzeżeń Gościa.
7. W okresie pobytu obsługa Magic Hills nie ma prawa bez zgody Gościa wchodzić do wynajętego domku, a tym bardziej przemieszczania jego osobistych rzeczy. Prawo wejścia do wynajętego obiektu pozostawia się jedynie w przypadku zauważenia zagrożeń bezpieczeństwa Gości, sprzątania lub w przypadku niestosowania się Gości do regulaminu domku.
8. Sprzątanie oraz wymiana ręczników w domkach podczas pobytu Gości odbywa się na życzenie Gości.
9. Wszelkie przedmioty ruchome znajdujące się na terenie obiektu Magic Hills, zwłaszcza wyposażenie domków, strefy fitness/wellness oraz strefy basenowej stanowią własność Magic Hills. Zabrania się zabierania, przenoszenia czy niszczenia jakichkolwiek rzeczy.
10. Ze względu na użycie drewnianego wykończenie domków należy przestrzegać zasad ochrony przeciwpożarowej. Nie wolno pozostawiać otwartego ognia bez nadzoru (aneks kuchenny), używać jakichkolwiek przyrządów lub urządzeń zasilanych energią elektryczną lub gazową, nie będących wyposażeniem tych pomieszczeń i mogących wytworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych. Zabrania się wnoszenia do budynków łatwopalnych materiałów, materiałów wybuchowych oraz materiałów o nieprzyjemnym zapachu.
11. Niedopuszczalne jest palenie grilla na tarasie domku oraz w innym miejscu niż miejsce do tego wyznaczone.
12. W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia wyrobów tytoniowych, papierosów elektronicznych czy środków odurzających. Wszelkie próby złamania powyższego zakazu skutkować będą obowiązkiem pokrycia kosztów neutralizacji nieprzyjemnych zapachów z
13. W domku, w widocznym miejscu znajdują się gaśnice, których należy użyć w przypadku pojawienia się ognia oraz niezwłoczne o tym zdarzeniu poinformować telefonicznie pracownika Magic Hills. Za nieuzasadnione użycie gaśnicy Gość zostanie obciążony kwotą 150 zł oraz kwotą 500 zł za posprzątanie domku.
14. Gość zobowiązany jest do używania domku zgodnie z jego właściwościami i przeznaczeniem. Uprasza się o nie przestawianie mebli i wyposażenia oraz używanie obuwia zamiennego wewnątrz domku (prosimy zwłaszcza nie chodzić w obuwiu typu obuwie górskie, buty narciarskie, snowboardowe lub inne, które mogłyby porysować lub uszkodzić powierzchnię podłogi).
15. Za dewastację domków, nieuprawnione użycie gaśnic i wynikłe z tego skutki (konieczność wymiany wyposażenia, dodatkowe prace obsługi, prace polegające na odbudowie uszkodzonego wykończenia) użytkownicy domków będą obciążeni dodatkowymi kosztami.
16. Gość zobowiązany jest po każdorazowym opuszczeniu domku do zabezpieczenia pomieszczeń przed osobami obcymi, zwłaszcza poprzez zamknięcie drzwi i okien.
17. W trosce o środowisko i bezpieczeństwo obiektu zaleca się ograniczenie zużycia energii elektrycznej oraz wody.
18. Zabronione jest dokonywanie jakichkolwiek zmian w domkach, w tym w zakresie ich wyposażenia.
19. Gość zobowiązany jest do dbania o udostępnioną mu infrastrukturę obiektu, zwłaszcza wynajmowany domek, pozostawiając go w stanie niepogorszonym do stanu z chwili przekazania kluczy.
20. Parkowanie samochodów jest możliwe tylko w wyznaczonym do tego celu miejscu wskazanym przez administratora obiektu. Dla Gości dostępny jest bezpłatny niestrzeżony parking znajdujący się na przed obiektem Magic Hills.
21. Wchodząc lub wychodząc z obiektu należy każdorazowo zamykać drzwi wejściowe.
22. Gość zobowiązany jest do poszanowania zieleni na terenie obiektu Magic Hills.
23. W celu poprawy bezpieczeństwa osób przebywających na terenie Magic Hills zainstalowany został monitoring, a materiały filmowe zgromadzone w ten sposób będą wykorzystywane wyłącznie w celu wyjaśnienia ewentualnych kwestii spornych, powstałych w wyniku nieprzestrzegania zasad niniejszego regulaminu.
24. W przypadku uwag i zastrzeżeń dotyczących poziomu usług, funkcjonowania urządzeń i wyposażenia Ośrodka, czystości i porządku, Gość proszony jest o poinformowanie o tym pracownika lub właściciela telefonicznie lub drogą mailową.

§ 4 Odpowiedzialność Gościa

1. Gość dokonujący rezerwacji pobytu ponosi odpowiedzialność za wszystkie osoby objęte rezerwacją, zwierzęta oraz zachowanie osób trzecich przebywających w obiekcie jako osoby przezeń zaproszone, a nie objęte inną rezerwacją.
2. Na terenie obiektu Magic Hills całkowitą odpowiedzialność za dzieci, młodzież do 18-tego roku życia ponoszą rodzice bądź opiekunowie. Za bezpieczeństwo dzieci w obiekcie oraz na terenie obiektu Magic Hills odpowiadają rodzice lub opiekunowie dzieci.
3. Gość, który umyślnie lub przez przypadek zniszczy własność obiektu Magic Hills zobowiązany jest do pokrycia w całości zaistniałych kosztów szkody.
4. Gość oraz osoby, za które ponosi on odpowiedzialność, zobowiązani są przestrzegać zasad bezpieczeństwa i przepisów prawa, a w szczególności: przepisów BHP, przepisów przeciwpożarowych, postanowień niniejszego regulaminu, a w sytuacjach wyjątkowych zobowiązują się stosować do poleceń obsługi obiektu Magic Hills.
5. W przypadku naruszenia regulaminu Goście zostaną wymeldowani i będą musieli opuścić obiekt w trybie natychmiastowym. Dotyczy to szczególnie przypadków zakłócania ciszy nocnej i każdego innego zachowania, które uniemożliwia spokojny wypoczynek pozostałym Gościom. Wcześniejszy wyjazd Gościa z powodu naruszenia regulaminu nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane doby hotelowe.

§ 5 Odpowiedzialność obiektu

1. Za rzeczy pozostawione w obiekcie, Magic Hills nie ponosi odpowiedzialności. Goście winni zachować należytą staranność związaną z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania domku lub pomieszczeń wspólnych. Magic Hills nie ponosi odpowiedzialności za mienie wartościowe pozostawione w domkach lub pomieszczeniach obiektu, w szczególności takie jak: środki pieniężne, papiery wartościowe, biżuterię, kamienie szlachetne, dokumenty, zbiory numizmatyczne, filatelistyczne, dzieła sztuki lub inne przedmioty o charakterze wartościowym, zabytkowym, artystycznym lub unikatowym.
2. Pozostawienie rzeczy osobistych w częściach wspólnych obiektu następuje na własną odpowiedzialność Gościa.
3. Magic Hills nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszkodzenia samochodu lub innego pojazdu Gościa lub mienia w nim pozostawionego.
4. Cena usług świadczonych przez Magic Hills nie obejmuje ubezpieczenia. Goście korzystają z obiektu na własne ryzyko. Za doznane urazy, szkody i zniszczenie majątku (szkody spowodowane na zdrowiu i majątku trzeciej osoby), również za kradzież bagaży w czasie całego pobytu, Magic Hills nie ponosi odpowiedzialności.
5. Magic Hills nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia przez nieodpowiednie, niedostosowane korzystanie z atrakcji znajdujących się w strefie basenowej, strefie fitness/wellness, ruskiej bani oraz strefie grillowej.
6. Magic Hills nie ponosi odpowiedzialności za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem postanowień regulaminu.
7. Magic Hills nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców spowodowane np. czasowym brakiem wody, prądu, internetu.

§ 6 Cisza Nocna

1. Na terenie całego obiektu Magic Hills obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22.00 do 7.00.
2. Uciążliwe zakłócenia spokoju należy zgłaszać pod nr tel. 600 992 691.
3. Magic Hills zastrzega sobie prawo do żądania opuszczenia obiektu przez Gości zakłócających w rażący sposób wypoczynek innym Gościom, bez możliwości zwrotu kosztów pobytu.

§ 7 Zwrot rzeczy pozostawionych

Przedmioty pozostawione przez Gościa w obiekcie, po jego opuszczeniu, zostaną odesłane na koszt i ryzyko Gościa pod wskazany przez niego adres. W przypadku braku wskazania przez Gościa adresu, na który mają być odesłane pozostawione przedmioty lub w przypadku braku osobistego odbioru tych rzeczy przez Gościa w ciągu 3 dni od daty wyjazdu z obiektu, obsługa postąpi z rzeczami stosownie do przepisów o rzeczach zagubionych lub znalezionych. Przechowanie pozostawionych przedmiotów następuje na koszt i ryzyko właściciela. Ze względu na swoje właściwości artykuły spożywcze przechowywane będą przez okres 24 godzin po czym podlegać będą utylizacji.

§ 8 Zwierzęta w obiekcie

1. Magic Hills akceptuje pobyt w obiekcie psów. Pobyt zwierzęcia należy zgłosić na etapie rezerwacji.
2. Pobyt zwierzęcia jest odpłatny w ramach opłaty jednorazowej zgodnej z aktualnym cennikiem.
3. Właściciel psa zobowiązany jest do:
4. trzymania zwierzęcia w taki sposób, aby nie stanowiło zagrożenia dla innych Gości i personelu;
5. prowadzenia zwierzęcia na uwięzi na terenie obiektu Magic Hills oraz do naprawy wszelkich szkód poczynionych przez zwierzę;
6. niezwłocznego usuwania wszelkich nieczystości pozostawionych przez zwierzę.
7. Za wszelkie szkody wyrządzone przez psa w mieniu Magic Hills lub osób trzecich odpowiedzialność ponosi właściciel zwierzęcia.
8. Przebywanie psów w strefie fitness/wellness jest zabronione.

§ 9 Regulamin Strefy Basenowej

1. Niniejszy regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników strefy basenowej znajdującej się na terenie Magic Hills i ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa, porządku i czystości w trakcie korzystania z obiektu.
2. Każda osoba przebywająca w strefie basenowej zobowiązana jest do zapoznania się z postanowieniami niniejszego regulaminu oraz zaleceniami widniejącymi na tablicach ostrzegawczych i zobowiązuje się do ich przestrzegania. Wejście na teren strefy basenowej jest traktowane jako akceptacja warunków regulaminu strefy basenowej.
3. Wstęp na teren strefy basenowej mają wyłącznie Goście Magic Hills.
4. Wejście Gości na drewniany taras w strefie basenowej i poruszanie się o po nim dopuszczalne jest wyłącznie w obuwiu ochronnym.
5. Osoby pełnoletnie wchodzą do strefy basenowej na własną odpowiedzialność, a osoby poniżej 18 roku życia muszą przebywać na terenie strefy basenowej pod stałą opieką osoby pełnoletniej.
6. Podczas wchodzenia do basenu należy zachować szczególną ostrożność.
7. Korzystanie z basenu przez Gości nie jest nadzorowane przez ratownika ani przez Obiekt, więc Goście korzystają z basenu na własną odpowiedzialność.
8. Z basenu nie mogą korzystać osoby, które:
9. są pod wpływem alkoholu lub środków psychoaktywnych;
10. są w złym stanie zdrowia, który może stanowić zagrożenie dla nich lub innych;
11. chorują na schorzenia górnych dróg oddechowych lub posiadają trudności w oddychaniu;
12. posiadają niezagojone rany lub choroby skóry;
13. cierpią na padaczkę lub choroby zakaźne;
14. są uczulone na środki dezynfekujące;
15. cierpią na choroby związane z niewydolnością układu krążenia.
16. Na terenie basenu obowiązuje używanie strojów kąpielowych spełniających wymogi higieniczne oraz estetyczne:
17. kobiety: strój jedno lub dwuczęściowy;
18. mężczyźni: kąpielówki lub spodenki kąpielowe;
19. dzieci do lat 4: pieluszka wodoodporna;
20. dzieci powyżej 4 lat: strój kąpielowy
21. Zaleca się stosowanie strojów kąpielowych, które nie posiadają zamków błyskawicznych lub innych metalowych bądź plastikowych elementów, które mogłyby być zagrożeniem dla zdrowia lub bezpieczeństwa korzystającego lub innych użytkowników basenu lub mogłyby być przyczyną uszkodzenia elementów wyposażenia obiektu.
22. W strefie basenowej obowiązuje zachowanie porządku i czystości, a uszkodzenie lub zanieczyszczenie jej elementów powoduje naliczenie odpłatności odpowiadającej 100 % wartości szkody. W przypadku dzieci odpowiedzialność ponosi opiekun.
23. Osoba, która celowo lub mimowolnie, zanieczyściła basen zostanie obciążona kosztami wymiany wody w basenie w wysokości 1500 zł. W przypadku dziecka odpowiedzialność ponoszą opiekunowie dziecka.
24. Na terenie strefy basenowej nie wolno stwarzać sytuacji zagrażających bezpieczeństwu osób tam przebywających a zwłaszcza zabrania się:
25. biegania wokół niecki basenowej;
26. skakania do wody z brzegu basenu i tarasu, wpychania lub wrzucania do wody lub zanurzania pod wodę innych użytkowników basenu;
27. pozostawiania dzieci bez opieki osoby pełnoletniej;
28. wnoszenia i używania szklanych opakowań i przedmiotów, łatwo tłukących się, ostrych lub innych przedmiotów niebezpiecznych;
29. hałasowania i zakłócania wypoczynku innym gościom;
30. poruszania się po strefie basenowej w obuwiu do tego nie przystosowanym;
31. spożywania wewnątrz basenu posiłków i napojów oraz palenia tytoniu;
32. niszczenia sprzętu i urządzeń basenu oraz strefy basenowej;
33. zaśmiecania i brudzenia basenu oraz strefy basenowej.
34. Osoby korzystające z basenu lub strefy basenowej:
35. zobowiązane są do dostosowania się do zasad regulaminu, a za zachowanie i bezpieczeństwo dzieci korzystających z basenu odpowiadają ich rodzice lub opiekunowie;
36. ponoszą odpowiedzialność za każdą szkodę na osobie lub mieniu powstałą na skutek zawinionego działania lub nieodpowiedniego korzystania z obiektu, a za szkodę na mieniu powstałą przez osoby niepełnoletnie odpowiadają ich rodzice lub opiekunowie.
37. Za przedmioty wartościowe pozostawione w strefie basenowej odpowiedzialność ponosi wyłącznie osoba, która wniosła je na teren strefy basenowej.
38. Osoby naruszające porządek publiczny lub przepisy niniejszego regulaminu będą usuwane ze strefy basenowej.
39. W celu poprawy bezpieczeństwa osób przebywających na terenie strefy basenowej zainstalowany został monitoring, a materiały filmowe zgromadzone w ten sposób będą wykorzystywane wyłącznie w celu wyjaśnienia ewentualnych kwestii spornych, powstałych w wyniku nieprzestrzegania zasad niniejszego regulaminu.
40. Magic Hills nie odpowiada za zdarzenia losowe oraz wypadki wskutek czynników od niego niezależnych.
41. W przypadku złej pogody, a zwłaszcza wyładowań atmosferycznych i burzy osoby korzystające z basenu mają obowiązek natychmiastowego opuszczenia strefy basenowej.
42. Magic Hills zastrzega sobie prawo do czasowego zamknięcia basenu z uwagi na problemy techniczne. W takim przypadku Gościom nie należy się rekompensata.
43. Wszelkie skargi, uwagi i wnioski odnośnie funkcjonowania basenu należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres mailowy lub telefonicznie.

§ 10 Regulamin Ruskiej Bani

1. Ruska bania jest integralną częścią obiektu Magic Hills.
2. Ruska bania dostępna jest przy każdym domku i obowiązują w niej przepisy niniejszego regulaminu.
3. Korzystanie z ruskiej bani jest równoznaczne z akceptacją wszelkich postanowień niniejszego regulaminu.
4. Przed wejściem do ruskiej bani należy zapoznać się z instrukcją korzystania.
5. Jednocześnie w ruskiej bani mogą przebywać maksymalnie 4 osoby.
6. Korzystanie z ruskiej bani przez Gości nie jest nadzorowane przez ratownika ani Obiekt, dlatego też Goście korzystają z bani na własną odpowiedzialność.
7. Korzystanie z bani jest dozwolone jedynie dla osób powyżej 18. roku życia. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z niej na odpowiedzialność i pod stałą opieką osoby pełnoletniej.
8. Podczas korzystania z bani należy bezwzględnie stosować się do instrukcji użytkowania, poleceń i informacji udzielanych przez pracowników.
9. Zobowiązuje się korzystających z ruskiej bani do przestrzegania porządku i utrzymania czystości.
10. Korzystający z ruskiej bani ponoszą materialną odpowiedzialność za uszkodzenia i szkody powstałe z ich winy, a za szkodę na mieniu powstałą przez osoby niepełnoletnie odpowiadają ich rodzice lub opiekunowie.
11. Z bani korzystać mogą jedynie osoby zdrowe lub osoby, których dolegliwości nie stanowią przeciwwskazań do korzystania z zabiegów.
12. Wstępu do ruskiej bani zabrania się w szczególności:
13. osobom z chorobami serca, nadciśnieniem i chorobami naczyń krwionośnych;
14. osobom z chorobami tarczycy, epilepsją, ostrymi stanami reumatycznymi;
15. osobom z nowotworami, ostrymi infekcjami i stanami astmatycznymi;
16. osobom z podwyższoną temperaturą ciała;
17. kobietom w czasie menstruacji i w okresie ciąży;
18. osobom zmęczonym, pod wpływem alkoholu i środków odurzających;
19. osobom mającym inne przeciwwskazania wynikające z ich stanu zdrowia.
20. Wchodząc do ruskiej bani Gość potwierdza, że jego stan zdrowia pozwala na taką formę rekreacji. Za szkody, w tym skutki zdrowotne związane z przebywaniem w bani, powstałe z przyczyn nieleżących po stronie obiektu, Magic Hills nie ponosi odpowiedzialności.
21. Przed wejściem do bani należy:
22. zdjąć wszystkie przedmioty metalowe,
23. zdjąć okulary i szkła kontaktowe,
24. zdjąć obuwie.
25. Zabrania się kładzenia jakichkolwiek przedmiotów (ręczników, szlafroków itp.) na piecu lub w jego pobliżu.
26. W gorącej ruskiej bani i przy niej należy poruszać się bardzo ostrożnie, gdyż bania i schodki mogą być śliskie.
27. Magic Hills wyłącza swoją odpowiedzialność za szkody na osobach lub mieniu wynikłe z nieprawidłowego korzystania przez Gości z ruskiej bani.
28. Goście zobowiązani są do rozpalenia pieca oraz do dokładania drewna aż do momentu osiągnięcia pożądanej temperatury wody. Drewno do ruskiej bani dostępne jest przy każdym domku. Magic Hills nie zapewnia rozpałki oraz usługi przygotowania bani do użytku.
29. Ze względów bezpieczeństwa zaleca się podgrzewanie wody do temperatury od 35 do 39 stopni Celsjusza. Temperatura wody powyżej 40 stopni Celsjusza może spowodować przegrzanie organizmu i być szkodliwa dla zdrowia.
30. Przebywanie z rozgrzanej ruskiej bani przez dłuższy czas powoduje wzrost temperatury ciała, co może być niebezpieczne dla zdrowia.
31. Zabronione jest dotykanie elementów pieca w ruskiej bani, zarówno tych wystających nad powierzchnię jak i zanurzonych w wodzie ponieważ mogą być bardzo gorące i grozić poparzeniem.
32. Zabronione są zachowania, które mogą wywołać u innych zażenowanie, w szczególności obcowanie płciowe i inne czyny, które mogą zostać potraktowane jako zachowanie nieobyczajne w rozumieniu przepisów Kodeksu Wykroczeń.
33. Podczas korzystania z bani nie wolno stosować żadnych płynów, esencji, olejków czy innych substancji.
34. Zabrania się skakania do ruskiej bani czy w niej nurkowania.
35. Zabrania się wprowadzania zwierząt do ruskiej bani.
36. W gorącej ruskiej bani należy przebywać w towarzystwie drugiej osoby, która może udzielić pomocy w przypadku zasłabnięcia.
37. Zabrania się korzystania z ruskiej bani osobom trzecim nie będącym Gośćmi Magic Hills.
38. Magic Hills zastrzega sobie prawo do czasowego zamknięcia ruskiej bani z uwagi na problemy techniczne. W takim przypadku Gościom nie należy się rekompensata.

INSTRUKCJA KORZYSTANIA Z RUSKIEJ BANI

1. Przed rozpaleniem pieca ruska bania powinna być napełniona wodą tak, ABY PIEC BYŁ CAŁKOWICIE ZANURZONY POD WODĄ.
2. Napełnienie bani wodą następuje wężem ogrodowym przez górę beczki, a kran z wodą znajduje się na ścianie budynku.
3. Przed napełnianiem ruskiej bani należy zatkać otwór spustowy korkiem przymocowanym do drewnianego stelaża wewnątrz bani.
4. Do palenia w piecu używamy tylko i wyłącznie drewna znajdującego się na stojaku przy domku.
5. Zawsze należy zachować szczególną ostrożność, ponieważ piec i komin mocno nagrzewają się i mogą spowodować poważne oparzenia ciała przy dotknięciu pieca czy komina.
6. Nie używamy do rozpalenia w piecu takich rzeczy jak gaz czy paliwo. Jedynie dozwolona jest podpałka – grillowa/kominkowa.
7. Do regulacji intensywności palenia, otwieramy lub zamykamy drzwiczki wentylacyjne.
8. Woda w bani nagrzeje się szybciej, jeżeli w trakcie grzania pokrywa beczki będzie założona.
9. Woda, w zależności od panujących warunków atmosferycznych nagrzewa się w czasie 3 - 7 godzin. Aby woda nagrzewała się równomiernie należy użyć wiosła do zamieszania wody w ruskiej bani z częstotliwością co 45 minut.
10. Rekomendowana woda do kąpieli w beczce to 35 - 39 stopni Celsjusza.
11. Z bani korzystamy na własną odpowiedzialność. Za dzieci korzystające z ruskiej bani odpowiadają ich prawni opiekunowie.
12. Prosimy o zachowanie szczególnej uwagi nad dziećmi podczas korzystania z bani. Dzieci nie powinny pozostawać bez nadzoru i opieki także podczas przygotowywania bani do rozpoczęcia kąpieli.

§ 12 Regulamin strefy Fitness/Wellness

1. Integralną częścią obiektu Magic Hills jest strefa fitness/wellness.
2. Niniejszy regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników strefy fitness/wellness znajdującej się na terenie Magic Hills i ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa, porządku i czystości w trakcie korzystania z obiektu.
3. Każda osoba przebywająca w strefie zobowiązana jest do zapoznania się z postanowieniami regulaminu oraz zaleceniami widniejącymi na tablicach i zobowiązuje się do ich przestrzegania. Wejście na teren strefy fitness/wellness jest traktowane jako akceptacja warunków regulaminu.
4. Wstęp na teren strefy mają wyłącznie Goście Magic Hills.
5. Magic Hills zastrzega sobie prawo do czasowego zamknięcia strefy fitness/wellness lub poszczególnych urządzeń z uwagi na problemy techniczne. W takim przypadku Gościom nie należy się rekompensata.

STREFA FITNESS

6. W strefie fitness znajdują się urządzenia do aktywnego wypoczynku.
7. Ze strefy fitness mogą korzystać jedynie osoby ćwiczące.
8. Ze strefy fitness mogą korzystać samodzielnie osoby pełnoletnie, a osoby poniżej 18 roku życia muszą przebywać na terenie strefy pod stałą opieką pełnoletniego opiekuna.
9. Ze strefy fitness można korzystać wyłącznie w stroju sportowym oraz w czystym obuwiu sportowym.
10. W strefie fitness nie ma przebieralni / szatni.
11. Zabrania się korzystania ze strefy fitness osobom pod wpływem alkoholu lub środków psychoaktywnych.
12. Korzystający z urządzeń w strefie fitness ponoszą materialną odpowiedzialność za uszkodzenia i szkody powstałe z ich winy, a za szkodę na mieniu powstałą przez osoby niepełnoletnie odpowiadają ich rodzice lub opiekunowie.
13. Osoby korzystające ze strefy fitness oświadczają, że nie mają żadnych przeciwwskazań do wykonywania ćwiczeń i wykonują je na własną odpowiedzialność.
14. Na terenie strefy fitness obowiązuje zakaz:
15. wnoszenia, spożywania, korzystania lub posiadania napojów alkoholowych, artykułów tytoniowych, papierosów elektronicznych, narkotyków, używek oraz innych środków odurzających;
16. wnoszenia sprzętu niebędącego wyposażeniem;
17. wnoszenia przedmiotów stanowiących zagrożenie dla zdrowia i życia innych użytkowników (niebezpiecznych narzędzi, broni, materiałów pirotechnicznych, łatwopalnych, wybuchowych);
18. wprowadzania zwierząt;
19. hałasowania i używania słów powszechnie uważanych za wulgarne;
20. zaśmiecania i zanieczyszczania pomieszczeń;
21. wnoszenia jedzenia i picia;
22. niszczenia i przestawiania wszelkich rzeczy stanowiących wyposażenie.
23. Osoby ćwiczące ponoszą odpowiedzialność za kontuzję i urazy powstałe w wyniku niewłaściwego korzystania z urządzeń oraz nieprzestrzegania regulaminu i zasad bezpieczeństwa.
24. Po zakończeniu ćwiczeń należy uporządkować sprzęt i stanowisko.
25. Magic Hills nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w strefie fitness.
26. Magic Hills nie ponosi odpowiedzialności za skutki używania sprzętu w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem oraz niezgodny z instrukcją obsługi. Wszelkie skutki powyższego działania, całkowicie obciążają osobę korzystającą ze strefy fitness.
27. Przed rozpoczęciem ćwiczeń w strefie fitness, osoba korzystająca powinna sprawdzić stan techniczny urządzenia, z którego zamierza korzystać.
28. W przypadku zauważenia usterki, należy zgłosić ten fakt, w przeciwnym razie odpowiedzialność za powstałe szkody spadnie na aktualnie ćwiczących.
29. Dla zachowania bezpieczeństwa nie wolno korzystać z niesprawnego urządzenia lub sprzętu.
30. Odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody ponosi osoba winna zniszczenia lub uszkodzenia sprzętu. Za osoby niepełnoletnie niszczące sprzęt lub urządzenia ponoszą odpowiedzialność ich opiekunowie prawni.
31. Magic Hills zastrzega sobie prawo do wyproszenia ze strefy fitness osób, które nie stosują się do niniejszego regulaminu.

STREFA WELLNESS

24. Do strefy wellness należą: sauna na podczerwień, fotele relaksacyjne oraz tężnia.
25. Instrukcje uruchomienia poszczególnych urządzeń strefy wellness znajdują się przy urządzeniach. Goście zobowiązani są do zapoznania się z instrukcjami oraz postępowania zgodnie z ich zapisami.
26. Korzystanie ze strefy wellness odbywa się na własną odpowiedzialność Gości.
27. Strefa wellness to strefa ciszy i relaksu, w związku z tym zabronione są głośne rozmowy, krzyki oraz inne zachowania zakłócające spokój pozostałych Gości.
28. Osoby niepełnoletnie mogą korzystać ze strefy wellness wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
29. Magic Hills nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie strefy wellness.
30. Na terenie strefy wellness zabrania się:
31. palenia papierosów, spożywania alkoholu lub środków psychoaktywnych;
32. stwarzania sytuacji zagrażających bezpieczeństwu osób tam przebywających;
33. hałasowania i zakłócania wypoczynku innym;
34. wprowadzania zwierząt;
35. niszczenia wyposażenia, manipulowania przy urządzeniach;
36. wnoszenia i używania szklanych opakowań i przedmiotów, łatwo tłukących się, ostrych lub innych przedmiotów niebezpiecznych;
37. zachowania uznanego powszechnie za nieprzyzwoite lub obraźliwe;
38. wnoszenia jedzenia i picia.
39. Ze strefy wellness, głównie sauny, mogą korzystać wyłącznie osoby zdrowe.
40. Osoby o niestabilnym stanie zdrowia powinny korzystać z atrakcji strefy wellness ze szczególną ostrożnością lub po konsultacji z lekarzem.
41. Nie należy korzystać z sauny w kolczykach, biżuterii, łańcuszkach, zegarkach, okularach i szkłach kontaktowych.
42. W saunie mogą jednorazowo przebywać maksymalnie 4 osoby.
43. Magic Hills nie ponosi odpowiedzialności za pogorszenie stanu zdrowia przez nieodpowiednie, niedostosowane korzystanie z atrakcji strefy.
44. W przypadku złego samopoczucia należy bezzwłocznie opuścić strefę wellness.
45. Zobowiązuje się Gości do przestrzegania porządku i utrzymania czystości pomieszczeń strefy wellness.
46. Odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody ponosi osoba winna zniszczenia lub uszkodzenia sprzętu. Za osoby niepełnoletnie niszczące sprzęt lub urządzenia ponoszą odpowiedzialność ich opiekunowie prawni.
47. Magic Hills nie ponosi odpowiedzialności za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem regulaminu.

§ 13 Postanowienia końcowe 

1. Dokonanie rezerwacji pobytu w Magic Hills jest równoznaczne akceptacją powyższego regulaminu.
2. W zakresie nieuregulowanym w regulaminie stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego oraz inne przepisy prawa.
3. Wszelkie reklamacje dotyczące pobytu powinny być składane do właściciela obiektu pisemnie na adres e-mail: kontakt@magichills.pl
4. Wszelkie spory mogące wyniknąć na gruncie stosowania regulaminu rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla Wynajmującego.
5. Magic Hills jest uprawniony jest do zmiany regulaminu.